日常生活や仕事の現場で
「聞き取りにくい」「何度も聞き返す」「聞き間違いが多い」などを　感じておられる方は多いことでしょう

私が所属し　専門医を取得し　補聴器相談医・身体障害者福祉法第15条の指定医（身体障がい者手帳申請書を書くことができる）でもある　日本耳鼻咽喉科頭頚部外科学会でも
●難聴啓発プロジェクト「聞きにくさを感じている方へ」（クリック）
●補聴器相談医リスト（クリック）
など　難聴に対する情報発信を行っています

当院では　どなたにも　特にご高齢者様　難聴者様にも　私からのお話や説明をしっかり聞いてもらうために
Comuoon（クリック）　を導入して　診察しています。患者様は　実際に聞こえなかったり　ともすれば　医療者に気を使って　聞こえていなくてもうなずいたり　わかったと言われることもあります。
診察室を思い浮かべてみましょう。医師は　マスク越し、電子カルテの方を向いたまま、ボソッと説明。会話、キャッチボールは　本来双方向のはずが　完全な一方通行。最後に　一方的に「わかりましたね！お大事に」

いやいや。「説明したつもり」「聞いたつもり」では　治療が50%も完成していません。
診断、治療、生活習慣改善すべてが伝わって　「安心しました」　ということばをお聞きするところまでが　診察だと考えています。

特に　ご高齢になると「年齢のせいだ」と考えて
ご自身で　もしくは　ご家族が　ひとまず　補聴器を買って試してみよう　と　耳鼻科の診察を経ずに補聴器を購入されるケースは珍しくありません

ただし　一度も耳鼻科診察を受けずに
お店で補聴器を購入されている方の中で　色々な問題が発生して　ご相談をお受けすることが増えています
いくつかの例を　お示します

①すでに　何年も前に　お店で補聴器を作られた方が　聞こえにくいと受診された。耳の中を見ると　耳垢がつまっていた。耳垢を除去すると、補聴器がいらないくらいに　よく聞こえておられた。
➁補聴器を持っておられる方が　耳がかゆいと受診された。耳の中を見ると　耳垢がつまっていた。補聴器を見せてもらうと、耳垢がつまったまま、耳の型を取っていたので、本来の外耳道の形とは全く異なる補聴器を使っておられた。
③すでに補聴器を使っておられる方が診察にこられた。診察では　慢性中耳炎・滲出性中耳炎があったが　治療されずに補聴器を購入されていた。その治療により　補聴器が必要でなくなったり、身体障がい者の適応変更があった。
④とても高額な補聴器を勧められて、購入されていた。まったく必要性がない機能がついた補聴器を使っておられた。
⑤通常の聴力検査を行わずに、補聴器を購入されていた。来院されて、聴力検査を行ってみると、難聴の身体障がい者に該当する程度であった。その場合、補聴器購入の補助金が使えるのに、補聴器店では　そういった検査、説明は一切なかった。
⑥補聴器購入は　医療費控除の対象になっているが　補聴器店からは説明なく　購入されていたため　申請年度に間に合わなかった。
⑦（守口市では）2026年春から　軽度・中等度難聴の方が　補聴器を購入する場合には　補助金が交付されるが（住居・年齢などの対象資格があります）それを知らずに　補聴器店で　購入していた。

挙げればきりがないくらいに　毎日　こうしたトラブルを目にしています。
眼鏡の場合　眼科医の診察なく　購入されるケースが多いのかもわかりませんが（適切な眼科医の診断、治療が必要なことは言うまでもありません）　こと　難聴に関しては
１）まずは　耳鼻科医の診察、検査を行う（治療が必要な病気がないか？聴力の程度は？補聴器が必要な状態か？など）
２）もし　高度難聴であれば　身体障がい者手帳交付の対象かどうか？を判断する
３）場合により　軽度・中等度難聴では　補聴器補助申請対象かどうか？を判断する
４）生活環境や背景を考えて　補聴器が適しているのか？集音器などが適しているのか？まで　判断する
その上で　補聴器を検討していただきたいと思います。誠意ある対応で補聴器販売をされている方、お店も多い中　高額な補聴器購入には　くれぐれも　ご注意ください。

補聴器は　価格だけでは　聞こえやすさは決まりません。高額の補聴器がよく聞こえるわけではありません。
その方の聴力、聞こえやすい周波数、難聴の経緯、病気の有無、生活環境（いつどのように使うことを想定しているか？）、機器の形や調整方法などなど、あらゆることで　聞こえやすさが決まります。まさに　聴力、補聴器は　生きもの　活きものです。

当院で　補聴器がうまく使えて　聞き取りが改善すると　表情が変わり　歩き方が変わり　見え方が変わり　味が変わり　においが変わり　頭がさえて　コミュニケーションが変わる。そのような報告を　多数　お聞きしています。

現在　補聴器外来（クリック）を開設しておりますが
今後　当院では　APD（聞き取り困難症）外来　開設も予定しています。